| 所在地区： | 浙江-温州-瓯海区 | 发布日期： | 2025年8月29日 |
8月26日，瓯海区委书记曾瑞华开展接访活动。他强调，要提高政治站位、站稳人民立场，用心用情做好“送上门来的群众工作”，千方百计为群众排忧解难，全力推动新时代信访工作高质量发展。区领导邵建乐、金剑欣、林国锋参加。
接访过程中，曾瑞华认真听取潘桥街道来访群众的诉求，围绕他们反映的小区配套道路、房屋安全隐患等问题，与有关部门和属地街道负责人现场分析问题症结、研究解决方案，一一给予明确答复。曾瑞华强调，要坚持问题导向，进一步强化统筹协调，加快细化制定切实可行方案，及时妥善解决群众合理诉求。要举一反三推动各项工作提质增效，努力实现从“解决一件事”到“解决一类事”，持续提高群众获得感、幸福感、安全感。
曾瑞华强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。要切实增强“时时放心不下”的责任感，从老百姓的立场想问题、办事情、干工作，真正把信访工作做到群众心坎上。要积极主动倾听群众呼声，用好法治思维和法治方式，依法依规推动问题真化解、快化解，努力实现“事心双解”“案结事了”，以实实在在的成效取信于民。要坚持抓早抓小抓源头，带着感情、带着责任、带着办法解决好群众的急难愁盼问题，强化举一反三、注重常态长效，奋力开创新时代信访工作新局面。
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