| 所在地区： | 浙江-宁波-奉化市 | 发布日期： | 2025年9月10日 |
记者 郑乃婷 通讯员 竺斐 郑小蓉
本报讯 “真的特别感谢你们！现在有了固定摊位，我们再也不用东奔西跑，跟执法人员‘躲猫猫’了……”9月8日，奉化区艺术基地项目便民服务摊点的摊贩陈大姐将一面绣有“文明执法显风范、热情服务暖民心”字样的锦旗，亲手送至区综合行政执法队锦屏中队，并当面向执法队员表示谢意。
原来，艺术基地项目施工现场内部一直未设食堂，周边餐饮配套也十分有限。工人们“吃饭难”成了现实问题，摊贩便陆续聚集而来。摊贩虽缓解了工人的吃饭难题，却因占道经营引发交通拥堵和环境卫生问题，形成“两难”局面。
面对这类城市治理中的常见痛点，区综合行政执法队锦屏中队执法人员并没有选择简单取缔，而是主动转变角色，当起了“暖心牵线人”。他们多次走访该项目施工现场，听取工人与摊贩需求，最终协调在施工现场门口划定统一区域，设置便民服务摊点，引导摊贩入点经营。这一做法，既让工人吃上了“放心饭”，也让摊贩拥有了“安身之所”，真正实现了双赢。
锦旗的背后，是执法理念悄然发生的温暖转变——从管理到服务，从执法到共治。近年来，区综合行政执法局坚持“服务为先”理念，聚焦百姓身边事，探索出多种人性化治理新模式，用实际行动倾听民声、化解难题、传递温度，编织出一张更具温情、更富韧性的民生幸福网。
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