市文化广电和旅游局深入学习贯彻市委八届八次全会精神，聚焦全市发展大局和广大群众文旅需求，突出抓好“三项落实”，全力推动文化和旅游事业高质量发展。“转变工作作风 狠抓末端落实----一把手访谈”，今天刊发记者对市文化广电和旅游局党组书记李静的专访。

市委八届八次全会对于我们文广旅局进一步明确工作思路、找准工作重点、提升工作效能，推动文化和旅游事业高质量发展，具有极其重要的意义。市文广旅局将聚焦全市发展大局、聚焦广大群众文旅需求，突出抓好“三项落实”，提升文旅服务水平，激发市场活力。

一、在速度上狠抓落实，推动工作提速增效。

通过转变工作作风，提高工作效率，优化办事流程。针对当前群众关心关切的旅游服务问题，我们建立了旅游投诉响应机制，牵头成立由公安、市场、交通等部门组成的工作专班，完善旅游投诉举报受理、转办、反馈流程。同时，进一步优化旅游景区消费维权服务站职能，及时解决游客诉求，确保游客诉求得到快速有效处理。

二、在行动上狠抓落实，全力办好惠民实事。

以群众文化需求为导向，在设施配套和服务供给方面推动工作落实。着力完善基层文化设施，为辛章片区策城四村、东段乡张柳村等10个村街配发舞台灯光音响；为王庄子镇靳家堡村、胜芳镇红光街等10个村街购置戏曲服装，夯实群众文化活动基础。丰富文化供给，将在全市200余个村街和6个学校举办各类演出256场，将高品质的文艺演出送到基层群众家门口。

三、在发展上狠抓落实，助力我市经济发展。

通过搭建交流平台，强化宣传推广等方式，帮助文化企业、非遗工坊争取资金和政策支持，拓展产品销路。深挖我市文化内涵，围绕中国自行车博物馆、胜芳古镇等文旅品牌，抓住“吃、住、行、游、购、娱”等旅游要素，举办文旅活动，延伸旅游产业链条，促进旅游消费。

市文广旅局将落实全面从严治党，进一步改进工作作风，狠抓末端落实，推动文旅工作见真章、出实效、争先进，为全市经济社会高质量发展贡献力量！