认证证书是企业管理水平的“合格证”，更是市场竞争的“信任证”。但若认证过程“走样”、证书随意“注水”，不仅误导消费者，还加剧市场不公。连日来，市市场监督管理局对我市12家获得自愿性认证的企业开展了专项监督检查，通过“远程+实地”组合出拳，筑牢认证真实性防线。

　　检查前，执法人员已通过国家认证行政监管系统进行认证信息核实，调取认证证书明细、审核签到记录、人员资质等信息，结合认证机构公开数据及行业特征开展多维度研判，为现场核查精准“导航”。

　　进入企业后，执法人员运用“望、闻、问、切”四步工作法展开深入查验：“望”，仔细翻阅企业的体系文件、认证合同、记录档案、企业资质文件及行政许可资料等是否符合要求；“闻”，与管理代表、一线员工面对面交流，了解体系运行与认证过程是否规范；“问”，深入生产现场，核实认证审核与企业实际是否“表里如一”；“切”，对发现的疑点立即固定证据、签字确认，确保问题线索有迹可循。

　　在检查过程中，执法人员还同步开展普法宣传，向企业介绍常见认证违规类型与举报渠道，帮助企业增强辨别能力；积极推广“认证贷＋”等创新融资模式，通过信用赋能破解轻资产企业融资难题，实现“严监管”和“暖服务”的有机结合。

　　“此次行动有效提升了认证机构和获证企业的主体责任意识。”市市场监督管理局相关负责人表示，“下一步，我们将持续加强认证活动事中事后监管，推动认证行业真正成为公信力的传递者、市场健康的守护者。”

　　（记者 李慧）