为全面了解特殊群体的实际情况，提供精准服务，近日，冷水镇组织镇村妇联、民政办等工作人员开展特困供养人员和留守儿童群体走访排查活动，通过实地察看、面对面沟通的方式为他们送去关怀和温暖。
“王大爷，您今天中午做的什么饭啊？每顿吃得饱吗？”在特困供养人员家中，走访人员查看了老人的饮食状况和厨房卫生情况。每到一户，走访人员都会细心询问他们的饮食起居、身体健康和日常照料情况，实地检查用电用火用气等情况，及时排查和消除安全隐患，讲解相关安全常识，倾听他们的心声和需求。走访中，工作人员查看了照料人员履行职责情况，要求他们多给予老人精神慰藉和人文关怀，真心实意照顾好老人生活，努力为老人营造安全、舒心、舒适的生活环境。
在对留守儿童的走访过程中，镇村干部与儿童及其家长进行了详细的交谈，了解实际需求及困难，进行详实记录。“今年多大啦？学习怎么样，跟得上吗？在学校有没有好朋友?”走访人员与留守儿童亲切交谈，以轻松愉悦的聊天方式了解其生活、学习、心理、安全等方面的情况，重点关注其思想动态和情感需求，鼓励他们树立信心、勤奋学习、乐观开朗。走访人员叮嘱监护人切实承担起抚养和教育责任，多陪伴、多关爱，为孩子的健康成长保驾护航。
通过本次走访，全面掌握了特困供养人员和留守儿童基本生活状况和急难需求，为特殊群体送去了关怀和温暖。下一步，冷水镇将建立健全特殊群体动态管理台账和长效关爱机制，对走访中发现的问题和需求进行梳理和分析，积极沟通解决，织密特殊群体关爱保护网络，提升群众的获得感、幸福感与安全感。
