阿拉善高新技术产业开发区（乌斯太镇）行政审批政务服务与数据管理局始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦企业群众急难愁盼问题，创新服务机制，通过打造“政企下午茶”和“政务云直播”两大特色平台，实现精准服务与高效互动的深度融合，取得显著成效。

“政企下午茶”打造营商环境新生态。高新区政数局深入践行“四下基层”优良传统，将“政企下午茶”作为深化服务的重要载体。通过党工委领导牵头、多部门联动的方式，与企业开展面对面、心贴心交流，现场解读产业政策、融资信贷、人才引进等惠企政策，建立“收集-交办-督办-反馈”全链条闭环机制。截至目前，已成功举办 8 期专题活动，累计协调解决融资贷款、用工需求、信用修复等 32 项企业诉求，推动银企授信落地近 3000 万元，促成 2 家重点企业与职业院校签订人才定向培养协议，真正实现“谈出思路、谈出办法、谈出实效”。

“政务云直播”构建政民互动新范式。高新区政数局创新采用“直播+政务”模式，组织市场监管、消防救援、人社医保等职能部门，围绕人才政策、安全生产、市场监管等热点主题开展 8期政策云宣讲。通过“政策解读+案例剖析+在线答疑”三维联动，累计吸引 1.8万人次在线观看，收获点赞 25 万余次，实时解答群众咨询 3500 余条，使政策解读从“被动查询”变为“主动送达”，政务公开从“纸面文字”转为“云端对话”，有效提升了政策传播效率和政府服务温度。

高新区政数局将持续优化“线上+线下”双轮驱动服务模式，深化政策精准推送和诉求快速响应机制，让政务服务更接地气、更冒热气、更聚人气，为区域高质量发展注入新动能。