为推动新时代“枫桥经验”在基层焕发新活力，山王镇主动前移服务关口，创新工作方法，深化“未诉先办”机制，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，有效提升了基层治理效能，绘就了一幅和谐稳定的山王新画卷。

一、织密“前哨”双网，精准捕捉“未诉”先声。通过“网络+微网格”双线索，全覆盖采集预警信号。线上指定专人每日巡查12345热线、人民网、集约化平台等网络渠道，筛选苗头性矛盾纠纷线索，建立潜在矛盾纠纷风险台账，定期研判、提前介入，防止“小事变大，大事拖炸”；线下充分发挥村（社区）两委成员、网格员“人熟、地熟、情况熟”优势，在田间地头、街头巷尾化身“民情探子”，在日常走访中倾听群众心声，在家长里短中发现纠纷隐患，实现“小事不出网格，苗头提前掌握”。截至目前，共收集诉求线索228条，办理完成225件，群众满意率98.7%。

二、强化“多元”共治，高效化解“先办”实效。赶在矛盾发酵前，采用“镇街吹哨、部门报到”机制，有效整合派出所、司法所、相关业务办所等力量。以法为纲，强化法律指导、秩序维护；以理为基，依据政策、村规民约释疑解惑；同时，以情为引，发挥乡贤、老党员、老干部的威望优势，用老百姓听得懂的方式化解心结，力求案结事了人和，将“未诉”事项真正办实、办好。今年以来，镇综治中心组织召开现场协调会、专题研讨会20余次，全镇共调解矛盾纠纷439件，调解成功率100%，打破势单力薄“独角戏”，构建多元共治大格局。

三、聚焦“源头”预防，深耕细作“治理”土壤。利用“逢场天”、院坝会、村民代表大会等时机，围绕土地承包、婚姻家庭、邻里关系、防范电信网络诈骗等相关法律法规，开展普法宣传活动30余次，发放普法宣传单5000余份，引导群众自觉尊法、学法、守法、用法，减少因不懂法而引发的矛盾。同时指导村（社区）加强基层自治，建立“清单明责-台账纪实-督导反馈-持续优化”的闭环机制，督促“微权力”在阳光下运行，对涉及群众切身利益的重大事项，广泛听取意见、民主决策，保障群众的知情权、参与权、监督权，从决策源头预防矛盾纠纷。