| 所在地区： | 上海-虹口- | 发布日期： | 2025年9月29日 |
欧阳路街道社区事务受理服务中心始终秉承 “以人民为中心” 的服务理念，以高质量服务回应居民需求、解决民生难题，全力打造便捷、透明、亲和的政务服务窗口，让服务既有效率又有温度，切实拉近与居民的距离。
“终于拿到社保卡了，没想到这个小逗号这么麻烦，谢谢你们的认真负责，真的太感谢了！”GENG女士拿着刚办好的社保卡向工作人员连声道谢。近日，在欧阳路街道社区事务受理服务中心，一场由新版永久居留证上的逗号引发的“办卡难题”得到了圆满解决。GENG女士永久居留证的姓名含有逗号，与其在社保、医保系统中的信息不匹配，导致无法办理社保卡。面对这个特殊情况，中心工作人员没有推诿敷衍，第一时间与市卡办、社保卡中心、医保中心进行多次沟通协调，为GENG女士量身制定了社保卡办理路径。在工作人员的指导下，GENG女士完成了社保信息变更申请和银行个人信息修改，顺利拿到了原本“办不下来”的社保卡。
事后，GENG 女士送来印有 “服务无国界，温暖如家人” 的锦旗，这不仅是对工作人员专业服务的高度认可，更是中心践行 “以民为本，为民解困” 服务宗旨的生动体现。未来，欧阳路街道社区事务受理服务中心将继续秉持初心，以更专业的态度诠释责任，以更贴心的服务传递温暖，切实把居民的 “急难愁盼” 转化为 “安心放心”。
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