在城市发展的进程中，高新区综合行政执法局始终秉持“为人民管理城市”的理念，将精细化管理作为提升城市品质、增强民生福祉的重要抓手，不断探索创新，持续提升执法能力，让城市管理既有力度，更有温度。

精细管理，绘就城市新貌

为了让城市环境更加整洁有序，高新区综合行政执法局从细微处入手，对城市管理标准进行了全面细化。针对流动摊贩管理难题，制定了详细的《外摆摊点管理办法》，明确经营时间、范围与管理规定，还设立了临时便民疏导点，引导摊贩规范经营，既满足了居民的生活需求，又维护了市容市貌。同时，积极推进停车秩序管理，按照“合理布局、规范停放、方便居民”的原则，施划停车位，治理机动车乱停放问题，对随意停放车辆下发温馨提示卡，有效缓解了停车难、停车乱现象。

科技赋能，提升执法效能

在数字化时代，科技成为提升执法效率与精准度的有力武器。高新区综合行政执法局充分利用现代科技手段，为执法人员配备执法记录仪、今日水印相机等设备，对执法全过程进行记录，确保执法行为可追溯、可证明，增强了执法的公正性和透明度。此外，借助无人机、摄像头等设备，实现对违法占地、垃圾偷倒等违法行为的全方位监控。利用无人机每周对重点区域进行巡飞，及时发现并处理“两违”事件；在各重点区域安装摄像头，实现人机联动，加大对垃圾偷倒行为的打击力度，有效提升了执法效能。

柔性执法，传递民生温度

城市管理不仅要有力度，更要有温度。高新区综合行政执法局积极推行柔性执法理念，摒弃“一刀切”的执法方式，坚持教育与处罚相结合。在处理占道经营、店外经营等常见问题时，执法人员首先对当事人进行耐心细致的法规宣传和教育引导，指出问题所在并给予合理的整改期限。对于初次轻微违规者，依法实施“首违不罚”，给予警告和纠正机会。通过这种柔性执法方式，既纠正了违法行为，又避免了激化矛盾，让执法更具人性化，得到了市民的广泛认可和支持。

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强化培训，打造执法铁军

为了适应日益复杂的城市管理执法工作需求，高新区综合行政执法局高度重视执法队伍建设。定期组织执法人员开展法律知识和执法技能培训，采用集中学习、日常学习和专家授课等多种形式，不断提升执法人员的法律素养和业务能力。同时，开展军事化、标准化“大练兵”活动，每月组织全员训练，从队列动作、执法礼仪到应急处置等方面进行全方位训练，促进城管队伍素质整体提升，打造了一支政治坚定、作风优良、纪律严明、执法规范的综合行政执法铁军。

下一步，高新区综合行政执法局将继续深化精细化管理，不断创新执法方式，提升执法能力，在城市管理的道路上砥砺前行，为高新区的高质量发展和居民的幸福生活保驾护航，让城市更有序、更安全、更干净，让人民群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。