| 所在地区： | 辽宁-鞍山-铁东区 | 发布日期： | 2025年5月23日 |
民革鞍山市委员会：
现就委员提出的《加强居民小区物业监管推动城市基层精细化管理》收悉，现提出协办意见如下：
1.建立评定等级制度：国家已经取消了物业公司的资质的审批，取消了物业服务企业资质评定。根据此情况，辽宁省拟出台《物业公司服务星级标准》等相关的管理办法，将物业服务企业的服务情况按照星级划分，相关讨论稿正在反复讨论当中，相关文件出台后，行政主管部门将根据相关文件支持开展星级评定工作。
2.加强行业指导：行政主管部门将联合物业行业协会，开展物业从业人员培训等工作，通过培训提升物业从业人员专业素质，同时建议尽快出台物业从业人员持证上岗制度。
3.加强动态管理：辽宁省物业服务星级评定出台后，行政主管部门将根据相关文件支持落实年检和抽检制度。同时引入物业服务企业诚信系统，对违规经营等行为的物业服务企业纳入诚信黑名单制度，通过限制其招投标等手段进行市场化调节，优胜劣汰。
鞍山市铁东区人民政府
2025年5月22日
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