9月15日，县委副书记、县长李宣在县信访局接待群众来访。他强调，要始终站稳人民立场，认真践行严实作风，持续深化积案攻坚和难题破解，切实推动信访工作规范运行，群众诉求依法理性表达，合法权益依法有效保护，努力提升信访办理质效和群众满意度。

接访过程中，来访群众分别反映了征地补偿、失地保险、城市规划建设等切身利益问题。李宣仔细询问问题缘由，深入分析堵点难点，并会同相关职能部门及乡镇（街道）负责人商讨研究解决办法，明确办理时限，让群众带着问题来、带着方案归。他指出，征迁补偿、项目建设等事关群众切身利益，相关部门、属地乡镇（街道）要本着对群众高度负责的态度，切实保障群众合法权益，确保决策过程、处置结果经得起群众和历史的检验。要注重从个案中看到共性问题，精准梳理重大信访问题清单，创新思路、完善政策，在法理情有机统一中实现高质量发展，努力让人民群众的获得感成色更足。

李宣强调，信访工作是送上门来的群众工作，是对领导干部党性原则、为民情怀、能力作风的综合考验，要用心用情办。牢记政府前面“人民”二字，把群众来信来访作为总结为政得失的一面“镜子”，多听听群众难处是什么，我们能干什么，千方百计为群众排忧解难，努力将矛盾化解在基层。要常态长效办，扎实推进法治信访，引导群众依法维权，增强群众法治观念，既不吊高胃口也不乱开“口子”，减少误解和纠纷，维护正常信访秩序。要从严从实办，各级各部门要把信访工作摆在十分重要位置，善于依靠“两代表一委员”、法律工作者、老党员和志愿者以及其他社会力量共同参与矛盾纠纷化解，做好民心疏导和民意汇聚，努力把信访存量降下来、增量遏制住，决不允许一推了之、一拖了之、一糊了之、最后不了了之。针对历史遗留问题，新官都要理旧账，要设身处地、将心比心为群众着想，合法合理、及时解决。