“以前乘坐电梯就如同开启盲盒,电梯频频出现故障,安全隐患令人担忧!如今终于改善了,再也不必提心吊胆了!”富康人家小区的张阿姨感慨道,也道出了无数老旧小区居民的心声。随着城市发展进程加速,一批建于上世纪末本世纪初的住宅楼电梯逐渐进入“老龄化”,故障频发、安全隐患等问题日益突出。

近年来,旌阳区住建局针对群众“上下难”的痛点问题,将老旧小区电梯更新及加装电梯列为重点民生项目。通过创新工作模式、拓展资金来源、强化质量监控,一部部焕然一新的电梯不仅提升了居民的幸福感,更平稳地引领他们迈向便捷生活的美好彼岸。
多措并举:攻克电梯“焕新”难题
广泛宣传。“以前不知道老旧电梯更新还能申请国债补贴,多亏社区上门宣讲,‘高龄’电梯终于能换新了!还享受了国家超长期特别国债补贴政策。”家住旌湖明珠花园的王先生满意地说。在推进电梯“焕新”工程中,宣传工作发挥了至关重要的作用。旌阳区住建局一方面,利用社区公告栏、微信公众号、本地媒体等平台,及时发布工程进展、政策解读和惠民措施,让居民充分了解电梯“焕新”带来的便利和好处;另一方面,组织工作人员深入社区,开展面对面宣传,解答居民疑问,消除顾虑,形成了良好的社会氛围。通过这些宣传举措,广泛宣传电梯更新和加装的重要意义、政策支持及成功案例,不仅增强了居民的获得感和幸福感,也有效提升了居民对这项民生工程的认知度和参与度,为电梯“焕新”的顺利推进奠定了坚实的群众基础。
简化流程。旌阳区住建局结合本区实际情况,设立专人专责推进既有住宅增设电梯工作,并实施增设电梯项目的告知承诺制。同时,制作了详尽的审批流程清单,对申请人进行一次性全面告知,确保办理人能够一目了然,从而大幅提升了增设电梯项目的推进效率。

破解“资金难”瓶颈。如何筹钱是老旧小区电梯更新、加装面临的首要难题。一方面,物业资金往往捉襟见肘,难以承担电梯更新所需的高额费用;另一方面,居民自筹资金难度大,部分居民经济条件有限,且对资金使用的透明度和公平性存在担忧。
旌阳区住建局积极行动,遵循“业主主体、社区主导、政府引导、各方支持、保障安全”的原则,通过建立“区—镇、街道—社区”三级联动机制,不仅深入宣传国家超长期国债补贴政策,并逐个小区摸排存量电梯情况和既有住宅开展增设电梯意愿调查摸底工作,通过“业主自筹+政府补贴+社会资本”的方式,充分争取上级补助资金,并鼓励社会资本参与,构建了多元化的资金筹措机制,有效解决了“资金难”的瓶颈问题,让电梯更新工作得以顺利推进。截至目前,全区已累计摸排超过15年且符合更新条件的老旧电梯50余台,成功推动32台电梯申报国债补贴。这种上下联动的工作机制,确保了政策红利精准送达每一个有需求的社区。超长期国债以“看得见、摸得着”的方式,将民生暖意传递至千家万户,推动既有住宅设施升级,真正把“忧心事”办成“暖心事”。
民生导向:暖心工程赢民心
在推进电梯更新与加装工作中,旌阳区住建局始终以民生需求为导向,将群众满意度作为衡量工作成效的首要标准,不仅严格把控安全质量与验收标准,还设立热线及时响应居民诉求,最终实现居民满意度超过95%。
在项目推进过程中,旌阳区住建局还注重收集居民意见,针对居民关心的电梯品牌选择、运行噪声、后期维护等问题,组织专家进行解答,并公开施工进度和质量检测报告,让居民全程参与监督。同时,通过开展“电梯安全进社区”活动,邀请专业人员为居民讲解电梯使用知识和应急处理技能,进一步增强了居民的安全感和获得感。如今,随着一台台新电梯的投入使用,居民们纷纷表示:“现在上下楼方便多了,再也不用为爬楼梯发愁了,这项工程真是办到了我们心坎上!”
满意答卷:从“步履维艰”到“一键直达”
“由于之前腿关节疼痛,每次上下楼梯都非常不便,自从安装了电梯后,上下楼变得极为便捷,生活品质也因此显著提升。”东方?太行山住宅区的温先生笑眯眯地说道。自2020年以来,旌阳区住建局已圆满完成32部老旧小区电梯更新、110部老旧小区加装电梯工作,累计投入资金达5577.97万元,受益家庭覆盖近2000户。从步履维艰到轻松上下,从望楼兴叹到畅通无阻,旌阳区住建局正通过一部部“幸福梯”的加装与更新,切实提升居民的幸福感与获得感,向群众交出了一份份令人瞩目的成绩单。