近年来,古峰镇紧扣党建引领基层治理主线,以网格精细服务、党员下沉报到、阵地整合优化等“小切口”为抓手,不断将组织优势转化为服务实效,推动党群服务精准化、暖心化,切实增强群众获得感与满意度。
以网格“小单元”织密服务“大网络”。深化“党建+网格化”治理模式,以“小网格”承载大服务功能。科学划分6个一级网格、38个二级网格、295个三级网格,29个网格党支部实现城区二级网格党组织全覆盖,构建“横到边、纵到底”的服务单元。通过深化“四下基层”机制,推动镇干部下沉社区、社区干部下沉网格,充分发挥“数字屏南”网格化服务平台的优势,聚焦治安管理、环境卫生等群众身边“小事”,今年以来接收群众诉求1604件、办结1589件,办结率达99%。组建“专职网格员+党员志愿者”队伍,网格员化身“政策宣传员、矛盾调解员、民生服务员”,通过上门走访、议事会等形式,深入收集需求,精准解决小区绿化改善、健身设施增设等民生问题,网格内矛盾纠纷调处成功率达95%,群众对村居干部满意率超98%。?
以党员“小报到”汇聚服务“大能量”。以“双报到”“近邻党建”为小切口,激活党员服务活力。推深做实“双报到”制度,引导1007名在职党员下沉社区,亮身份、践承诺,围绕居民的实际困扰开展志愿服务2100余人次,就近解决问题50余件,将专业特长转化为实实在在的惠民举措。依托“时间银行”平台组建党员志愿服务队,聚焦群众“微心愿”,累计完成帮办代办45件、点亮“微心愿”13个、解决民生难题24项。在文明创城、环境整治等工作中,党员带头示范,发动居民积极参与。社区党委(总支)联合共建单位、社会组织开展服务活动50余场,覆盖居民6400余人次,以党员“小行动”凝聚起社区治理与服务的“大合力”。
以阵地“小整合”优化服务“大供给”。从服务阵地与队伍建设“小切口”入手,全面提升服务保障能力。加强社区工作者队伍建设,依托镇党校、社区党群服务中心,围绕党建业务、基层治理开展专题培训,不断提升队伍的服务水平与能力。整合6个社区党群服务中心、9个红色驿站、新时代文明实践站等阵地资源,纳入“近邻服务圈”,推动资源共享和活动联办,为居民提供“家门口”的便捷服务。在物业管理领域,以“党支部+红色业委会+红色物业”“三红”建设为切口,在全镇17家物业企业中,建立兼合式物业联合党支部2个、党组织覆盖10家,联合物业摸排解决电动车飞线充电、停车难等群众关切问题85个,通过阵地与队伍的“小优化”,实现党群服务质效的“大提升”。