暖身更暖心天竺镇筑牢冬季供暖保障防线
随着冬季取暖季来临,为切实保障辖区居民温暖、安全、清洁过冬,天竺镇以民生需求为导向,统筹推进“煤改电” 保障、排查慰问、执法检查等多项工作,用精细化服务与全方位守护,为群众筑牢冬日 “温暖防线”。
“煤改电” 保障 “全方位”筑牢清洁取暖屏障
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天竺镇未雨绸缪推进农村 “煤改电” 设备巡检、新增与更新工作,全力保障群众清洁安全取暖。地区党委副书记、镇长赵楠带队督导楼台村取暖工作,详细了解空气源热泵等设备安装、运行及维护情况,强调要压实主体责任,建立长效管护机制,把安全运行放在首位,确保群众温暖过冬。
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天竺镇依托“煤改电”售后服务中心,组织村“两委”干部及网格员,对辖区所有“煤改电”用户设备开展“拉网式”安全巡检,重点检查空气源热泵、储能设备、线路开关、温控系统等关键部位,及时排查处理线路老化、接头松动等潜在隐患。同时,工作人员面对面讲解设备使用方法、节能技巧及安全注意事项,发放宣传资料,提升用户安全防护能力。截至目前,780台设备已全部完成巡检,巡检率达100%。
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针对新增需求户及设备老化严重的农户,天竺镇秉持 “应改尽改、愿改尽改” 原则,通过摸底排查建立详实台账,严格筛选高效节能环保的设备品牌,全程跟进政策解读、申请登记、安装调试等服务。目前已完成15台空气源设备更新,确保惠民政策落地见效。此外,畅通24小时维修服务渠道,公开维修网点联系方式,完善应急预案,配备应急物资与人员,全力保障设备稳定运行。
服务 “零距离”守护群众温暖过冬
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社区建设办公室(楼宇管理服务)及各村(居),积极开展冬季供暖专项检查,组织工作人员对辖区内供暖设施、线路安全等情况进行全面排查,及时发现并协助解决供暖难题。同时,重点关注孤寡老人、残疾人等特殊群体,开展走访慰问活动,详细了解他们的取暖情况和实际需求,为其排查家中供暖安全隐患,讲解安全用热知识,送上冬日关怀,确保特殊群体温暖无忧。
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执法检查“严把关”压实供暖安全责任
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为确保冬季供暖安全平稳运行,天竺镇综合行政执法队开展供暖保障专项执法检查,聚焦供热安全与服务质量双核心,实现检查全覆盖、无死角。执法人员深入辖区锅炉房,细致核查供热单位备案手续、安全巡检记录、员工资质档案等资料,对锅炉、压力管道、循环水泵、燃气报警设施、安全阀等关键设备进行实地 “体检”,同时重点检查应急预案完善情况及供热设施保护状况。
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针对检查中发现的安全警示标识张贴不全、燃气报警设施临期等问题,执法人员现场指导整改,督促供热单位立行立改,切实压实安全主体责任。此外,综合行政执法队还向供热单位宣讲相关法规,普及供热政策与安全采暖知识,引导正确用热,同时要求供热单位保障供暖温度达标,快速响应解决居民反映的供暖问题,全力守护群众 “冬日温暖”。
下一步天竺镇将持续强化冬季供暖保障各项工作,紧盯设备运行、服务质量等关键环节,健全长效管护机制,及时响应群众需求,全力保障辖区居民度过一个温暖、安全的冬季。