近年来,盘锦市自然资源局聚焦不动产登记领域便民利企核心目标,以改革创新破解服务痛点,在全省率先打造“统一平台、统一管理、统一标准、统一调度”四统一登记系统平台,创造性开展跨行政区域全城通办模式。全域实现不动产登记办证“五十分钟”立等可取,以一系列实打实的举措筑牢民生保障防线,为优化营商环境注入强劲动力。
一是优化服务效能,厚植营商环境沃。为精准对接企业发展需求,盘锦市自然资源局持续优化涉企登记服务,设立企业服务专区专窗,推行“一对一”精准服务,大幅提升企业办事效率。同时,在全域推行“一窗办结、立等可取”模式,整合不动产登记、交易、税务等环节,实现群众和企业进一扇门、交一套材料、办所有事,彻底打破以往多窗口奔波、长时间等候的困境。
二是强化作风建设,擦亮党建服务品牌。坚持以党建为引领,扎实推进不动产登记队伍作风常态化建设,着力打造“党建+不动产登记”服务品牌,将支部建在窗口、党员派到一线,组建党员先锋队,设立党员先锋岗、雷锋标兵岗,以党建红引领服务优。通过开展警示教育、业务培训和服务礼仪提升活动,筑牢工作人员廉洁自律防线,全面提升队伍专业素养和服务意识,推动不动产登记服务质量迈上新台阶。凭借扎实的工作成效,收获多项国家级荣誉:兴隆台不动产登记中心被授予“全国自然资源先进集体”称号,大洼不动产登记中心获评“全国不动产登记便民利民窗口建设工作成效显著单位”。还有两名不动产登记工作人员受到自然资源部通报表扬,充分发挥典型示范带动整体服务水平提升的作用。
三是攻坚遗留难题,守护群众安居梦想。聚焦群众急难愁盼的已售商品房不能办理产权证问题,持续深化不动产登记“登记难”集中整治。前期上报省级台账的1个项目(涉及85户)已全面完成化解,得到省级领导的充分认可;通过多渠道广泛收集问题线索,严格运用“建账、对账、查账、销账、交账”工作法,对排查出的15条线索均已100%办结,切实打通不动产登记“最后一公里”,有效增进民生福祉,维护社会安全稳定。
在保交楼项目不动产登记工作中,坚持政府主导、多措并举,全力推进问题化解。全市7个保交楼问题项目涉及2152户,其中4个涉及“办证难”的项目已全部完成化解,首登化解率100%。截至目前,4个项目已交付房屋涉及978户,完成分户办证598户,分户办证率达61%,提前2个月完成省级任务目标,让群众实现“住有所居、证有所依”。
四是聚焦重点任务,彰显责任担当。提前谋划,高效推进烈士陵园不动产登记工作,按照省厅要求,2025年底前需完成80%以上相关登记任务,盘锦市已于2024年底提前完成13个烈士陵园的登记工作,化解率达100%,工作进度在全省名列前茅,切实保障国有资产保值增值,传承和弘扬英烈精神。
下一步,盘锦市自然资源局将持续深化不动产登记领域改革,不断优化服务流程、创新服务模式,以更高效的服务、更务实的举措,持续提升群众和企业的获得感、满意度,为盘锦市经济社会高质量发展提供坚实有力的自然资源保障。