4月3日中午,铜川市王益区塬畔村村民关广平打开水龙头准备洗碗,清澈的自来水哗哗地流了出来。
“以前吃的是井水。现在通了自来水,水压稳、水质好。”关广平说。
同一时间,村民闫鹏飞正在自家大棚里给食用菌浇水。
“以前人饮都有缺口,更别说发展产业了。如今水源有了保障,我们村里很多人都搞起了种植养殖。”闫鹏飞说。
农村饮水,事关千家万户。近年来,陕西始终将农村供水保障摆在突出位置,通过推进城乡一体化、农村规模化供水工程建设,有效解决了部分工程水源不足、水质不稳、管网跑冒滴漏等难题,让群众喝上了“放心水”。
智慧管网提升用水幸福指数
4月2日,连接铜川市王益区城乡供水信息化管理平台的屏幕上实时显示着在线监测、自动化控制、智能化运维等数据。
“过去,农村供水点分散、管线长,开泵打水、抄收水费、查看蓄水池水位、检查泵站运行等,样样都要人员到场,费时费力。”陕西省水务投资发展有限公司王益分公司经理杨博说。
随着铜川市王益区城乡供水信息化管理平台建成,不仅工程布局、管网走向、实时数据实现“一屏统览”,用水量、水质关键指标也能持续监测,实现了从“被动抢修”到“主动维护”的转变。
“现在用水出现啥问题,打个电话,就有人上门维修,这服务跟城里没啥两样。”义兴村村民郭广奇说。
为进一步提高农村供水保障水平,提升群众用水幸福指数,王益区组建了专业抢修队伍,实现“半小时响应、四小时处置”。
汉阴县地处陕南秦巴山区,农村供水统一管理难度较大。为此,汉阴县将数字技术深度融入农村供水相关工作,打造农村供水管网的“智慧大脑”。
4月1日,在汉阴县智慧水务中心,巨大的电子屏幕上,全县493处供水工程的水源、水质、水压数据实时跳动。
一旦发现爆管,系统5分钟内就可以锁定位置,30分钟内有专人到场处置,一般情况2小时内即可恢复通水。
从关中平原到秦巴山区,依托先进的物联网、大数据和人工智能等技术,陕西着力推进农村供水从水源地、输水管道到用户水龙头的全流程实时监测和精准管理,以数字化手段重塑农村供水保障体系。
专业服务权责清晰保障有力
“我家管道出现问题了,现在往外冒水,你们快来看看。”
3月31日10时22分,西乡县华泽水利农村供水管理服务有限公司供水调度管理部工作人员杨丽娟接到一通求助电话。
“别着急,我们马上安排人来维修。”杨丽娟安抚对方。
杨丽娟随即在系统中标记该工单为“立即处理”,并于10时23分将工单派给片区营业员付静。
付静接单后,第一时间联系村民确认管道破裂位置与现场情况,同步协调维修班组工作人员肖长一赶赴现场。工作人员抵达后快速排查,确定破裂点并开展更换、密封作业。
10时54分,主水管恢复正常供水。
从接到电话到恢复供水,全程仅用32分钟。
受秦巴山区山高谷深、水系分散的地理条件制约,西乡县农村供水保障工作曾面临诸多挑战。
为实现农村供水工程统一管理,西乡县组建公司,负责全县范围内农村供水设施管护工作,以网格化管护为基础,构建起“排查—抢修—服务”全链条保障体系,蹚出一条适用于山区的供水规模化、标准化统管新路子。
专业化管护是农村供水设施长效运行的关键。
去年以来,全省各地着力构建权责清晰、运营专业、保障有力的农村供水管理体系。专业抢修队伍24小时待命,智慧调度平台实时监控,群众用水诉求响应更快、处置更准、服务更优。
县域统管打通服务“最后一公里”
近年来,陕西深入实施农村供水巩固提升工程,但工程分散在全省各地,数量多、规模化覆盖率低,维护起来难度较大,存在“建得成、管不好、用不久”的现象。
“推行县域统管就是为了解决这些难题,从而实现城乡供水同源、同网、同质、同服务的目标。”省水利厅相关负责人坦言。
“山里温度低,冬季管道易冻;夏季水源不稳定,存在季节性缺水风险。现在好了,不管天冷天热,水都这么足、供应这么稳,我们心里特别踏实。”3月30日,柞水县杏坪镇联丰村村民孔令军说。
杏坪镇联丰村地处山塬,多种用水问题长期交织,影响群众生活,急需通过规模化、专业化、市场化运作,从根本上破解农村供水“最后一公里”管理难题。
柞水县坚持供水工程建设、改造、并网并举,先后投入资金1.51亿元,建成农村供水工程455处,改造提升项目80个;成立村镇供水公司,对农村供水实行统一运营管理。
智慧化赋能、专业化管护、县域化统管,三秦大地上的农村供水网络日益完善,服务效能持续提升,陕西农村供水正从“有水吃”向“吃好水、用好水”稳步迈进。
这不仅是一项民生工程,还是乡村振兴的坚实支撑。清澈的自来水送进千家万户,润泽百姓幸福生活。
陕西日报:https://esb.sxdaily.com.cn/pc/content/202604/09/content_2045167.html