从“群众跑腿”到“干部跑路”,从“被动受理”到“主动上门”,大岩村驻村工作队以“红色代办”为抓手,推动驻村帮扶工作走深走实、见行见效。民政局驻大岩村工作队始终坚持以人民为中心,把民生实事办到群众心坎上,用一次次暖心服务、一件件实在好事,让村民感受到党和政府的温暖与关怀。
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“孩子开学报名迫在眉睫,我却因车祸受伤,连出门都困难……”监测户郭士贵一筹莫展之际,驻村工作队主动上门,了解到他右手和脚部多处缝针、行动不便的实际情况后,当场承诺:(略)
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大岩村土质含沙量高,饮水安全一直是村民关心的大事。工作队联合村“两委”干部,定期对全村6个集中供水点进行清理维护、管道检修和水质监测,确保村民喝上“放心水”。脱贫户杨贵龙高兴地说:(略)
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“以前社保认证非得等孩子回来,或者自己去村委会,现在工作队直接上门,太贴心了!”脱贫户肖阿姨的感慨,道出了许多老人的心声。针对行动不便、不擅长使用智能手机的老年人,工作队提供“上门认证”“政策到家”等服务,累计完成(略)余人次社保认证,把细致服务送进家门、送进心里。
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在推进“帮办代办”服务过程中,工作队积极践行“吉先锋”党建品牌理念。(略)年上半年,他们主动为监测户宋荷英、郭小连两户家庭宣传解读《防返贫(政府救助)责任保险》政策,协助准备材料、对接部门,成功申请理赔7万余元,有效缓解了他们的生活困难,筑牢防返贫防线。
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大岩村驻村工作队深度融合“吉事即办·万事好办”政务服务理念,推动“帮办代办”工作常态化、机制化。他们以党员为先锋,深学政策、精进业务,用真情实意打通服务群众的“最后一米”,实现“帮办有温度、代办有深度”。
下一步,工作队将发扬“阅兵精神”,以严谨作风和高度责任感,做优“驻村帮代办”、做强“流动服务台”,推动服务模式从“被动响应”向“主动跟进”转型升级,真正做到“事事有回音、件件有着落”,持续提升村民的获得感、幸福感、安全感。