| 1-1 | 行业应用软件开发服务 | 行业应用软件开发服务:(略) | 公共审批系统(优化) | 对电子文件预归档优化,按照《政务服务电子文件归档和电子档案管理办法》(国办发〔(略)〕(略)号)和《政务服务事项电子文件归档规范》(GB/T (略)-(略)),对电子文件预归档功能进行适应性调整,并围绕推广电子文件预归档改造功能,完善丰富业务系统接入支撑能力和归档信息包移交对接能力。包括事项预归档配置管理、预归档配置模板管理、档案保管期限管理、归档信息包管理、归档信息包离线移交和办件预归档任务管理。 | 自合同签订之日起9个月内完成软件开发服务 | 完全满足招标文件要求 | |
| 1-1 | 行业应用软件开发服务 | 行业应用软件开发服务:(略) | 预约系统 | 1、预约流程服务 从便利企业和群众办事角度出发,优化pc端预约系统,优化预约业务流程,支持“按大厅预约”“按事项预约”“电话预约”模式。用户可以根据行政区划(市、区县、镇街)筛选服务大厅和业务,快速定位到需要办理的业务和事项,实现线上预约、完成预约后可查看预约记录及进度。包括可预约业务、办事预约场景和预约通知。 2、预约后台配置 拓展后台管理功能,支持预约管理(预约业务配置、预约事项配置、预约号源、预约通知配置等)、黑名单管理等功能模块。 | 自合同签订之日起9个月内完成软件开发服务 | 完全满足招标文件要求 | |
| 1-1 | 行业应用软件开发服务 | 行业应用软件开发服务:(略) | 事项进驻接入开发 | 服务期内,完成不少于5个“一件事”接口开发,且在服务期内,如国家和省有新增一件事的工作任务,则“一件事”接口开发数量需涵盖新增需求。包括灵活就业“一件事”接口、员工录用“一件事”接口、企业破产信息核查“一件事”接口、拓展残疾人服务“一件事”接口和退休“一件事”接口。 | 自合同签订之日起9个月内完成软件开发服务 | 完全满足招标文件要求 | |
| 1-1 | 行业应用软件开发服务 | 行业应用软件开发服务:(略) | 后台管理系统(优化) | 1、智能预审支撑服务:(略) | 自合同签订之日起9个月内完成软件开发服务 | 完全满足招标文件要求 | |
| 1-2 | 其他运营服务 | 其他运营服务:(略) | 业务管理运营服务 | 1、新进驻事项运营-对接进驻 面向线上PC和窗口端,对(略)个已对接进驻方式进驻到省统一申办受理平台,为对接进驻的政务服务事项提供初始化及运营工作。 2、新进驻事项运营-全流程进驻 面向线上PC和窗口端,对(略)个以全流程进驻方式进驻到省统一申办受理平台的政务服务事项提供初始化及运营工作。 3、已进驻事项运营 完成(略)种材料的智能预审配置调整,并保障已进驻的“全流程类”事项和已进驻“对接类”事项信息能够及时获得更新和调整;继续保障已完成的“全流程类”委托下放地市事项和已完成的“对接类”委托下放地市事项能够满足相关的业务办理的需求;保障已完成的移动端事项信息能够及时获得更新和调整。通过人工提供已进驻“全流程类”事项和“对接进驻类”事项的运营保障服务,保障已进驻PC端、移动端的事项能够正常稳定的为办事群众提供在线申办服务和为审批人员提供办件审批的事项信息和功能。 4、解答企业群众和部门使用咨询 在服务期内,完成企业群众和部门使用咨询,对工单问题分析记录,排查处理问题,协调对接系统联合排查,对处理过的问题进行电话回访,并生成相应的工单处理报告。主要内容包括工单问题分析记录排查处理、业务咨询支撑、系统操作指导、电话沟通指导、QQ远程指导处理。 5、电子证照用证、签发调整 包括电子证照签发、用证安全排查和已配置证照签发调整。 6、审批事项归档实施服务 主要对事项办理的相关办件数据进行收集、整理,形成满足电子文件单套归档要求的归档信息包,按照业务梳理、事项归档参数配置(归档管理配置、归档文书配置、归档授权配置)、测试联调及归档业务咨询的步骤实施。 7、一件事梳理优化 包括一件事所涉单事项分析、所涉单事项调研和分析、高效办成一件事需求调研、高效办成一件事优化初稿输出、高效办成一件事优化征求意见和调整 一件事优化方案和办事指南确认、高效办成一件事上线效果核查。 8、一件事实施配置 在全省各级完成一件事主题进驻实施配置服务,主要是对5个一件事(灵活就业“一件事”、员工录用“一件事”、企业破产信息核查“一件事”、残疾人服务“一件事”、退休“一件事”)进行全面配置,支撑全省各层级实现5个一件事在广东政务服务网集成办。主要工作内容(具体部门、联办事项数量以交付成果为主):(略) | 以采购人确认的服务启动报审备案时间为服务起始时间,服务期为(略)个月 | 完全满足招标文件要求 | |
| 1-2 | 其他运营服务 | 其他运营服务:(略) | 数据处理运营服务 | 1、数据统计及对账:(略) | 以采购人确认的服务启动报审备案时间为服务起始时间,服务期为(略)个月 | 完全满足招标文件要求 | |
| 1-3 | 行业应用软件开发服务 | 行业应用软件开发服务:(略) | 时间戳服务 | 为满足省统一申办受理平台完成电子文件预归档需添加时间戳的需求,采购SJJ(略)-G时间戳。成品软件产权归属省政务服务和数据管理局。 服务期限为永久授权。 | 自合同签订之日起9个月内完成成品软件租赁 | 完全满足招标文件要求 | |
| 1-3 | 行业应用软件开发服务 | 行业应用软件开发服务:(略) | OFD网页轻阅读 | 为满足省统一申办受理平台完成电子文件预归档的在线预览需求,采购数科文档网页轻阅读V3.0。成品软件产权归属省政务服务和数据管理局。 服务期限为永久授权。 | 自合同签订之日起9个月内完成成品软件租赁 | 完全满足招标文件要求 | |
| 1-3 | 行业应用软件开发服务 | 行业应用软件开发服务:(略) | OFD文件转换迁移 | 为满足省统一申办受理平台完成电子文件预归档需调用OFD转换,采购OFD文件转换迁移系统授权服务。成品软件产权归属省政务服务和数据管理局。 服务期限为永久授权。 | 自合同签订之日起9个月内完成成品软件租赁 | 完全满足招标文件要求 | |
| 1-3 | 行业应用软件开发服务 | 行业应用软件开发服务:(略) | 办公文档识别 | 提供办公文档识别,支持文档版面分析,对印刷体和手写体分类识别,提供通用表格和文本、印章识别。 服务期限为一年。 | 自合同签订之日起9个月内完成成品软件租赁 | 完全满足招标文件要求 | |
| 1-3 | 行业应用软件开发服务 | 行业应用软件开发服务:(略) | iOCR自定义模板软件 | 为支持一件事智能预审、辅助材料预审,采购iOCR自定义文字识别软件,提供文字自动识别服务,提供自定义模板、自定义分类器、自定义字段类型,可对模板进行预设和制作,实现自动分类和结构化识别。 服务期限为一年。 | 自合同签订之日起9个月内完成成品软件租赁 | 完全满足招标文件要求 | |
| 1-3 | 行业应用软件开发服务 | 行业应用软件开发服务:(略) | 适老化无障碍插件 | 为老年人/残疾人用户提供了智能导航、语音导读、大字幕、大鼠标、界面放大等无障碍功能,采购1套适老化无障碍插件——长者助手,助力老年人/残疾人群体平等快捷地获取、使用互联网应用信息。成品软件产权归属产品租赁服务商。 服务期限为一年。 | 自合同签订之日起9个月内完成成品软件租赁 | 完全满足招标文件要求 | |
| 1-3 | 行业应用软件开发服务 | 行业应用软件开发服务:(略) | SSL证书 | 为满足等级保护三级安全防护要求,采购2个超真OV SSL证书,搭建ssl安全通道对传送的数据进行加密和隐藏。成品软件产权归属产品租赁服务商。 服务期限为一年。 | 自合同签订之日起9个月内完成成品软件租赁 | 完全满足招标文件要求 | |