(1)智慧黑板设备的制造商综合实力(每满足一条得1分,本小项满分为3分) ①为确保产品可获得本地化、体系化、全天候及时的售后服务,所投产品制造商须通过GB/T(略)商品售后服务评价认证,服务等级不低于十二星级,且认证范围需包含所投产品。 ②为提供良好稳定的软件使用体验,所投产品生产厂家需具有一定的软件能力成熟度,并通过SPCA评估5级及以上认证。 ③为确保产品后续可提供良好的服务体验,所投产品生产厂家需具备服务能力保证,需通过GB/T (略)-(略) GB/T(略)-(略)服务质量评价体系认证,获得AAAAA级认真。 注:(略) (2)云桌面设备的制造商综合实力(每满足一条得1分,本小项满分为3分) ①为确保产品可获得本地化、体系化、全天候及时的售后服务,所投产品制造商须通过GB/T(略)商品售后服务评价认证,服务等级不低于十二星级,且认证范围需包含所投产品。 ②为提供良好稳定的软件使用体验,所投产品生产厂家需具有一定的软件能力成熟度,并通过SPCA评估5级及以上认证。 ③为确保产品后续可提供良好的服务体验,所投产品生产厂家需具备服务能力保证,需通过GB/T (略)-(略) GB/T(略)-(略)服务质量评价体系认证,获得AAAAA级认真。 注:(略) (3)音频系统设备的制造商综合实力((每满足一条得2分,本小项满分为6分) ①为了保证信息产品的安全性,对投标的音频产品的制造商建立信息技术服务管理体系及信息安全管理的情况进行评价:(略) ②为了保证项目的交付质量,要求投标人或投标的音频产品制造商具有良好的信誉和服务能力,对投标人或投标的音频产品制造商具有符合GB/T(略)标准的《诚信管理体系认证证书》、符合GB/T(略)标准的企业信用评价达到AAA级的《企业信用等级认证证书》的情况进行评分; ③为了保证货物的交付和后续易损易耗件、零配件的持续供应,对投标人或投标产品制造商建立改进供应链全面安全的方法措施情况及建立业务连续性管理体系的情况进行评价:(略) 注:(略) |