一、将招标文件第三章 二、服务内容与要求 1.3秩序维护中
“(1)每个出入口有专人(略)小时值守。
(2)对重点区域、重点部位每1小时巡查1次。”
更正为
“(1)小区主要出入口有专人(略)小时值守。
(2)对重点区域、重点部位每2小时巡查检查1次。”
二、将招标文件第三章 二、服务内容与要求中“1.9须保持小区公区路灯、楼层灯维修及时,完好率(略)%以上,公区路灯晚上开灯时间不低于(略)小时。”
更正为“1.9须保持小区公区路灯、楼层灯维修及时,完好率应不低于(略)%,公区路灯晚上开灯时间不低于(略)小时。”
三、将招标文件第三章 二、服务内容与要求 ★2、服务质量及要求中“各投标人须参照成都市地方标准DB(略)/T (略)-(略)《成都市住宅物业服务等级规范》三级服务标准(详见附件4)及《四川省物业管理条例》提供相关物业服务。”
更正为“各投标人须参照现场品质考核评分表(三级标准)(无电梯类小区)(详见附件2)、工作绩效考核评分表(详见附件3)、成都市地方标准DB(略)/T (略)-(略)《成都市住宅物业服务等级规范》三级服务标准(详见附件4)及《四川省物业管理条例》提供相关物业服务。”
四、将招标文件第三章 附件1:(略)
更正为“考核方式为在小区内随机抽取(略)名业主对物业企业的综合服务、秩序维护、工程维护、环境维护、档案管理进行现场测评,分值(略)分。本项目考评标准依照物业服务合同约定,参照《成都市住宅物业服务等级规范》三级服务标准进行考核(详见附件4)。”
五、将招标文件第三章 附件2:(略)
更正为“客户服务中心提供服务时间参照成都市地方标准DB(略)/T (略)-(略)《成都市住宅物业服务等级规范》三级服务标准(详见附件4)要求执行,公示各项服务承诺、办事程序和办事纪律,公开监督和报修电话,公示服务收费项目和标准。(含(略)小时服务电话,客服、企业、社区、街办、相关部门五级投诉电话,水、电、气、讯等专业单位服务电话)。”
六、将招标文件第三章 附件2:(略)
更正为“公共区域内(包括楼梯过道、小区路灯、公厕照明灯等)照明系统发现问题及时更换,保持完好率应不低于(略)%;”