价格评分((略)分) |
1 | 价格 | (略)分 | 价格分计算方法:(略) |
商务评分((略)分) |
1 | 业绩经验 | (略)分 | 根据投标人具有的人力资源服务类或服务外包类项目业绩进行评审,每提供一个有效业绩得3分,最高得(略)分。 注:(略) |
2 | 采购人需求条款响应 | (略)分 | (1)根据投标人对《用户需求书》中加注“▲”号的参数响应情况进行评分:(略) (2)根据投标人对《用户需求书》未标注“▲”号的技术要求(即标注“▲”、“★”除外),完全满足或优于技术性能要求的得满分(5分),有1~3项负偏离(未响应或不满足)的扣3分,有3~6项负偏离(未响应或不满足)的扣1分,7项及以上不满足的扣5分。 |
3 | 企业信誉 | 5分 | 投标人提供信誉文件的,一份得5分,本项最高得5分。 备注:(略) |
技术评分((略)分) |
1 | 对本项目采购需求理解程度 | (略)分 | 根据投标人对本项目采购需求的理解程度,重点难点的分析进行评审: ①对招标文件采购需求理解非常透彻;对项目重点难点的理解十分到位,提出的重点难点有利于项目实施,完全符合招标需求的得(略)分; ②对招标文件采购需求理解比较透彻,符合项目实际情况,对项目重点难点的理解分析比较到位,提出的重点难点利于项目实施,比较符合招标需求的得9分; ③对招标文件采购需求理解基本符合项目实际情况,对项目重点难点的理解分析基本到位,基本符合招标需求的得8分; ④对招标文件采购需求理解一般,对项目重点难点的理解分析不到位,对项目整体把握不太高,不太符合招标需求,得7分; ⑤未提供对应方案不得分。 |
2 | 项目总体服务方案 | 6分 | 根据投标人提供的项目总体服务方案(包括不限于服务内容、服务流程、人员档案等)进行评审: ①方案内容非常具体详细,服务流程非常全面、可行,对项目研究的工作思路、方法非常清晰的得6分; ②方案内容比较具体详细,服务流程比较全面、可行,对项目研究的工作思路、方法比较清晰的得5分; ③方案内容基本具体详细,服务流程基本全面、可行,对项目研究的工作思路、方法基本清晰的得4分; ④方案内容、服务流程简单,对项目研究的工作思路、方法较差的得3分; ⑤未提供对应方案不得分。 |
3 | 管理方案 | 6分 | 根据投标人所提供的管理方案(包括不限于培训、管理服务架构、管理办法、管理制度等)进行评审: ①方案非常明确、详尽,人员培训内容非常合理,管理服务框架、管理办法、管理制度非常具体可行的得6分; ②方案比较明确、详尽,人员培训内容比较合理,管理服务框架、管理办法、管理制度比较具体可行的得5分; ③方案基本明确、详尽,人员培训内容基本合理,管理服务框架、管理办法、管理制度基本具体可行的得4分; ④ 方案一般,人员培训、管理服务框架、管理办法、管理制度简单的得3分; ⑤未提供对应方案不得分。 |
4 | 客户服务及关系维护方案 | 5分 | 根据投标人所提供客户服务及关系维护方案(含劳动争议处理流程及相关措施、风险防范等)进行评审: ①客户服务及关系维护方案非常严谨合理、明确,针对性非常强,可行性、有效性非常高的得5分; ②客户服务及关系维护方案比较合理、明确,针对性强,可行性、有效性较高的得4分; ③客户服务及关系维护方案基本合理、明确,针对性一般,可行性、有效性一般的得3分; ④客户服务及关系维护方案不太严谨合理、明确,针对性较差,可行性、有效性较低的得2分; ⑤未提供对应方案不得分。 |
5 | 应急预案和保障措施方案 | 6分 | 根据投标人提供的应急预案(包括但不限于劳务纠纷、工伤事故应急预案、对投入的服务人员发生工伤的处理的及时性,后继跟进保障措施等)突发事件的处理措施和应急预案进行评审: ①方案制定非常详细、针对性强,非常科学合理且操作性非常强,处理措施和跟进保障措施完善严密,后续服务非常具有针对性和适用性的,完全满足招标文件的得6分; ②方案制定较详细、针对性较强,科学合理、操作性较强,处理措施和跟进保障措施较完善严密,满足招标文件的得5分; ③方案制定基本完善,具有一定针对性、基本合理、操作性一般,处理措施和跟进保障措施不太完善,基本满足招标文件要求的得4分; ④方案制定一般,针对性、可操作性较差,处理措施和跟进保障措施较差,不太满足招标文件要求的得3分; ⑤未提供对应方案不得分。 |
6 | 内部管理制度 | 5分 | 根据投标人提供的公司管理制度的合理性、科学性、全面性以及是否适用进行评分: ①制度非常完整合理,科学性、全面性、可行性非常强的得5分; ②制度完整,科学性、全面性、可行性较强的得4分; ③制度较完整,科学性、全面性、可行性较强的得3分; ④未提供对应方案不得分。 |
7 | 拟投入人员情况 | (略)分 | (1)根据投标人拟投入本项目的项目负责人(仅一人)进行评审:(略) 注:(略)
注:(略) |
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8 | 服务人员收入 | 5分 | 按照全部项目人工成本之和占报价总额的比例计算得分,所占比例越高得分越高。 等于或高于(略)%得5分,每低1%扣1分,等于或低于(略)%得0分(计算所得百分比小数部分四舍五入至整数位) 注:(略) |
9 | 违约承诺 | 5分 | 根据投标人所提供的违约承诺进行评审: ①就违约事项描述清晰,且对应的违约责任措施具体完善的,得5分; ②就违约事项描述模糊,对应的违约责任措施不完善得4分; ③无违约承诺的不得分。 |